Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer za korisničko iskustvo
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera za korisničko iskustvo koji će biti odgovoran za kreiranje i implementaciju strategija koje poboljšavaju iskustvo naših korisnika. Ova uloga zahteva duboko razumevanje potreba korisnika, kao i sposobnost da se te potrebe prevedu u konkretne akcije i poboljšanja. Idealni kandidat će imati iskustvo u analizi korisničkih podataka, kao i u vođenju timova koji su fokusirani na korisničko iskustvo. Menadžer za korisničko iskustvo će blisko sarađivati sa različitim odeljenjima unutar kompanije kako bi osigurao da svi aspekti korisničkog iskustva budu u skladu sa našim standardima i ciljevima. Ova pozicija zahteva izuzetne komunikacione veštine, kao i sposobnost da se brzo prilagodi promenama na tržištu i potrebama korisnika. Ako ste strastveni u vezi sa pružanjem izvanrednog korisničkog iskustva i imate dokazano iskustvo u ovoj oblasti, voleo/la bih da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje korisničkog iskustva.
- Analiza korisničkih podataka i povratnih informacija.
- Saradnja sa različitim timovima unutar kompanije.
- Praćenje trendova i inovacija u oblasti korisničkog iskustva.
- Obuka i mentorstvo članova tima.
- Izrada izveštaja i prezentacija za menadžment.
- Upravljanje projektima vezanim za korisničko iskustvo.
- Osiguranje usklađenosti sa standardima kompanije.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti marketinga, poslovne administracije ili srodne oblasti.
- Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju korisničkim iskustvom.
- Izvrsne komunikacione i organizacione veštine.
- Sposobnost analize podataka i donošenja odluka na osnovu njih.
- Iskustvo u vođenju timova.
- Poznavanje alata za analizu korisničkog iskustva.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Strast prema korisničkom iskustvu.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u upravljanju korisničkim iskustvom?
- Koje alate koristite za analizu korisničkih podataka?
- Kako se nosite sa nezadovoljnim korisnicima?
- Možete li dati primer uspešnog projekta koji ste vodili?
- Kako ostajete u toku sa trendovima u korisničkom iskustvu?
